Belgique : étude consommateurs
Depuis quelques années, les criées LAVA ont choisi la voie de la communication axée sur le consommateur afin d'accroître la notoriété de Flandria auprès de celui-ci. Différentes actions sont entreprises pour atteindre cet objectif :
- des actions au point de vente
- des actions qui mettent en avant une alimentation saine
- des actions dans les médias sous forme de spots télévisés et d'annonces
Pour mesurer l'efficacité de ces actions, nous réalisons chaque année une étude auprès d'un échantillon de plus de 500 consommateurs. L'échantillon (n) de 2009 comprenait 515 personnes interrogées, dont 142 PRA de sexe féminin (principaux responsables des achats).
La notoriété de la marque Flandria a considérablement progressé par rapport à 2008. La notoriété de premier rang (*) a grimpé à 33% (23% en 2008), la notoriété spontanée (**) à 42% (26% en 2008) et la notoriété assistée (***) à 73% (60% en 2008). On constate une augmentation encore plus marquée lorsque l'on prend comme base les données de l'année 2000 (mesure 0). Les différentes activités de marketing des dernières années ont donc clairement porté leurs fruits.
AFSCA: Instruction de service relative � la nouvelle politique sanitaire